各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：
按照国务院办公厅有关政府网站和政务新媒体常态化监管工作要求，市政府办公厅对2024年下半年全市政府网站和政务新媒体运行情况进行了检查。现将有关情况通报如下。
一、总体情况
2024年下半年，共检查政府网站86个，检查比例100%，总体情况良好，合格率100%。其中，江北区、沙坪坝区、巴南区、铜梁区、巫溪县、市文化旅游委、西部科学城重庆高新区管委会等政府网站得分靠前。全市政府网站共收到“我为政府网站找错”网民留言212条，主要反映内容有误、链接失效等问题，网民留言在规定时限内办结率100%。共检查政务新媒体1122个，检查比例100%，总体运行正常，合格率98.57%。其中，黔江区、永川区、石柱县政务新媒体管理工作成效明显。
二、下一步工作要求
（一）提升信息发布质量。严格落实信息发布“三审三校”制度，常态化开展值班读网，明确专人负责，每天对政府网站新增信息进行逐一审读、校核，确保发布内容准确、权威。做好已发布信息的甄别研判工作，定期更新维护政府网站已开设栏目，及时优化调整不合时宜、无有效内容的栏目。
（二）提升政民互动水平。高质量办理公开信箱群众来信，及时回复“我为政府网站找错”网民留言，认真做好政务新媒体留言审看、处理、反馈工作。回复留言时要依法依规、热情诚恳、严谨细致，杜绝答非所问、生硬冷漠。公开选登的留言要有实质性内容，有代表性意义。
（三）提升政策解读实效。将政策解读放到与政策制定同等重要位置，坚持政策解读与政策文件同步起草、同步审签、同步发布。注重对政策文件的“干货”进行提炼，形成攻略化、具有实质内容的政策解读。立足企业群众办事需求，从简洁、准确、无歧义等维度对政务服务事项办事指南进行全面优化，提高办事指南的实用性、有效性。
（四）提升政务新媒体运维质量。顺应移动互联网发展趋势和政务新媒体传播特征，不断强化信息发布、政民互动和办事服务功能。综合账号更新情况、用户关注度、传播影响力、长期运营能力等方面因素，结合本地实际，制定政务新媒体准入退出机制，累计不合格超过5次的政务新媒体原则上应予以关停。
重庆市人民政府办公厅????????
2025年1月20日??????????
（本文有删减）
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